4-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vyzdvihnutím a vrátením
Parametre |
---|
Typ podpory | Vyzdvihnutie a vrátenie
---|
Trvanie | 4 roky
---|
Doba odozvy | Oprava do 3 – 7 pracovných dní
---|
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín
---|
Miesto služby | Mimo priestorov zákazníka
---|
Metóda služby | Oprava v sklade
---|
Možnosti logistiky | Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom
---|
Rozsah záruky | V záruke
---|
Typ služieb Care Pack | Electronic
---|
Obdobie platnosti (mesiace) | 48
---|
Ďalšie informácie | Bez externého monitora
---|
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK
---|
Podtyp balíka Care Pack | BASE
---|
Typ produktu | Care Pack
---|
|
---|
Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov na diaľku a telefonická podpora
---|
Funkcie servisu, záhlavie | Predplatená zásielka do servisného strediska HP
---|
Funkcie servisu, záhlavie | Oprava do 3–5 prac. dní mimo miesta inštal.[1]
---|
Funkcie servisu, záhlavie | Predplatená spätná zásielka
---|
Stručný prehľad | Užívajte si službu s doručením priamo k vašim dverám
---|
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | HP poskytuje servis až do domu vrátane vyzdvihnutia, opravy chybného produktu a vrátenia funkčného produktu.
---|
Stručný prehľad | Znížte náklady
---|
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Pre produkty v nekritických prostrediach ponúka služba vyzdvihnutia a vrátenia spoľahlivú a lacnejšiu alternatívu k podpore u zákazníka.
---|
Stručný prehľad | Získajte vysokokvalitnú podporu
---|
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Odborní technici spoločnosti HP majú nástroje a zdroje na správnu opravu vášho zariadenia.
---|
|
---|
Typ služieb Care Pack | Electronic
---|
Podtyp balíka Care Pack | BASE
---|
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín
---|
Trvanie | 4 years
---|
Trvanie | 4 roky
---|
Možnosti logistiky | Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom
---|
Miesto služby | Mimo priestorov zákazníka
---|
Typ produktu | Care Pack
---|
Doba odozvy | Oprava do 3 – 7 pracovných dní
---|
Metóda služby | Oprava v sklade
---|
Typ podpory | Offsite repair
---|
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK
Poznámky Právne upozornenie