3-r. podpora HP pre HV NB s odozvou v nasledujúci pracovný deň u zákazníka/cestovným krytím a ponechaním chybných médií
Parametre |
---|
Typ podpory | Oprava u zákazníka
---|
Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií; Cestovné krytie
---|
Trvanie | 3 roky
---|
Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň
---|
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín
---|
Miesto služby | U zákazníka
---|
Metóda služby | Oprava u zákazníka
---|
Rozsah záruky | V záruke
---|
Typ služieb Care Pack | Electronic
---|
Obdobie platnosti (mesiace) | 36
---|
Ďalšie informácie | Bez externého monitora
---|
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK
---|
Ďalšia možnosť podpory | Defective media retention; Travel coverage
---|
Typ produktu | Care Pack
---|
|
---|
Funkcie servisu, záhlavie | Globálna služba tam, kam cestujete
---|
Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku
---|
Funkcie servisu, záhlavie | Diely poskytneme
---|
Funkcie servisu, záhlavie | Štandardné hodiny, kde sa nachádzate
---|
Stručný prehľad | Podpora po celom svete
---|
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Je pravdepodobné, že na väčšine miest, kam vás práca zavedie, budeme aj my. Podpora u zákazníka je k dispozícii vo viac ako 80 krajinách po celom svete.
---|
Stručný prehľad | Podpora na mieste, kde sa nachádzate
---|
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Keď problémy s hardvérom vyžadujú osobnú podporu, môžete počítať so spoločnosťou HP – aj keď ste ďaleko od domova. Budeme tam nasledujúci pracovný deň, aby sme obnovili funkčnosť a vrátili vás do práce.
---|
Stručný prehľad | Spoľahnite sa na našu podporu
---|
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Vďaka našim odborným znalostiam a efektívnemu servisu a podpore viete, že váš hardvér bude čo najskôr ako nový.
---|
Stručný prehľad | Majte svoje údaje pod kontrolou
---|
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Ponechajte si chybné úložné médiá, aby ste ich mohli bezpečne zlikvidovať alebo archivovať spôsobom, ktorý spĺňa vaše bezpečnostné normy alebo priemyselné požiadavky.
---|
|
---|
Ďalšia možnosť podpory | Defective media retention; Travel coverage
---|
Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií; Cestovné krytie
---|
Typ služieb Care Pack | Electronic
---|
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín
---|
Trvanie | 3 roky
---|
Miesto služby | U zákazníka
---|
Typ produktu | Care Pack
---|
Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň
---|
Metóda služby | Oprava u zákazníka
---|
Typ podpory | Onsite repair
---|
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK
Poznámky Právne upozornenie